18 июля 2016 года для сотрудников филиала АО «Татмедиа» Телерадиокомпания Арча» проведена консультационная беседа по вопросам защиты прав потребителей. Цель мероприятия: выработка путей преодоления проблем, возникающих при применении законодательства «О защите прав потребителей» между продавцами (исполнителями) и потребителями.
Вопросов было очень много из самых разных областей. Со знанием дела, подробно и доходчиво отвечала на вопросы собравшихся ведущий специалист-эксперт отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Гильметдинова З.Р.
Специалист рассказал о том, что должно быть на этикетке товара, как правильно составить претензию, обязательно ли нужно оставлять вещи в камерах хранения магазинов, о требованиях к продовольственным и непродовольственным товарам, о потребительском экстремизме, о гарантийном сроке на сезонные товары, о правах потребителя при приобретении товаров дистанционным способом, о действиях потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), как поступить и куда обратиться, при приобретении товаров с истекшим сроком годности.
По окончании мероприятия сотрудники филиала АО «Татмедиа» Телерадиокомпания Арча» изъявили желание организовать подобные встречи, для того чтобы всегда быть в курсе новшеств законодательства о защите прав потребителей.