Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Потребительские права - населению!

23 января 2017 г., понедельник

20 января 2017 года начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Абдуллиной Л.И. в целях просвещения и информирования в области защиты прав потребителей населения в с.Новый Кишит Арского муниципального района проведён приём граждан.

Пришедших на прием жителей интересовали вопросы, связанные с качеством приобретенных товаров, о сроках возврата товаров, о товарах надлежащего качества которые не подлежат возврату либо обмену; что делать, если продан товар, у которого на следующий день истекает срок годности. На все заданные вопросы даны разъяснения в пределах компетенции Госалкогольинспекции РТ.

После приема граждан была проведена учеба по вопросам защиты прав потребителей для специалистов сельского поселения. Присутствующим разъяснены основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей». В ходе разъяснения положений законодательства ими попутно задавались интересующие их вопросы, они поделились своими примерами из потребительской практики. Были разобраны разные конфликтные ситуации. Слушатели поблагодарили сотрудника за полученную в ходе мероприятия ценную информацию.

Каждому участнику мероприятия для расширения потребительской грамотности розданы буклеты «памятки для потребителей» с реквизитами отдела и газета «Вестник потребителя».

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

СМОТРЕТЬ ФОТОРЕПОРТАЖ ФОТОРЕПОРТАЖ

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

апреля 2026 г.

Потребителю по телефону разъяснили действующее законодательство

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции обратился житель Спасского района с вопросом о возврате школьного учебника. Потребителю разъяснили: качественные учебники возврату или обмену не подлежат, магазин вправе отказать. При обнаружении недостатков (пропущенные страницы, нечитаемый текст, отсутствие обложки, неверный тираж, бракованная склейка и др.) возможен возврат или замена. Если учебник куплен в интернет-магазине, отказаться от него можно до получения, а после — в течение 7 дней при сохранении товарного вида и чека.

Для хозяйствующих субъектов Сармановского района пройдут публичные слушания

Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан сообщает, что в соответствии с Планом-графиком проведения публичных мероприятий (обсуждений) с подконтрольными субъектами на 2026 год будет проведено публичное мероприятие по обсуждению результатов правоприменительной и административной практики при осуществлении регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции с хозяйствующими субъектами Сармановского муниципального района РТ.

Пресечена незаконная реализация алкогольной продукции в Бугульминском районе

В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ поступил материал проверки из ОМВД по Бугульминскому району о незаконной продаже алкоголя в магазине «З». Индивидуальный предприниматель реализовывал 3 наименования алкогольной продукции (6 бутылок) без сопроводительных документов и лицензии. За нарушение предусмотрены административные санкции по ч.2 ст.14.17.1, ст.14.19, ч.2 ст.14.16, ч.3 ст.14.16 КоАП РФ. Ведётся внеплановая документарная проверка.

Встреча в «Балкыш»

Сотрудники Арского территориального органа провели обучающее мероприятие в реабилитационном центре «Балкыш» Сабинского района. Разъяснены права и обязанности потребителей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых, а также нормы закона о защите прав потребителей. Проведена устная консультация, розданы тематические буклеты и газета «Вестник потребителя Татарстана». Даны сведения по антикоррупционной тематике и финансовой грамотности. Участники интересовались сроками возврата сложных товаров и обуви, а также подробно обсудили статью о праве на обмен товара надлежащего качества.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

СМОТРЕТЬ ФОТОРЕПОРТАЖ ФОТОРЕПОРТАЖ