Изучать и знать права потребителей необходимо!
10 февраля 2017г. специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа был проведен комплекс мероприятий в Сармановском районе, направленных на повышение уровня правовой грамотности населения, привлечение молодежи к осознанному изучению и последующему практическому применению основных положений Закона РФ «О защите прав потребителей». Сотрудниками были проведены учебно-практические семинары для педагогических коллективов и учащихся 8-10 классов Саклов-Башской и Большенуркеевской средних школ Сармановского муниципального района. В доступной, легкой форме было рассказано об основах Закона о защите прав потребителей. Кроме того, общение ребят с представителями государственного органа проходило и в форме «вопроса-ответа». У детей поинтересовались, а знают ли они, кто такой потребитель. Ученики сразу приняли активное участие в диалоге, ответили на этот и последующие вопросы. Но при этом и сами многим интересовались, в том числе о проведении республиканской олимпиады на тему «Защита прав потребителей».
В библиотеке Саклов-Башского сельского поселения состоялась встреча сотрудников Нижнекамского территориального органа с населением на тему «Потребительские знания», на которой состоялся интересный диалог: присутствующие охотно делились своим житейским опытом, рассказывали, как были нарушены их права и как они смогли их отстоять. Жители села получили консультации специалистов по вопросам приобретения товаров, в которых обнаружен недостаток, ненадлежащего оказания услуг, узнали, где им смогут оказать помощь и содействие в защите их прав. Сотрудники отдела потребительского рынка также рассказали гражданам, что с января 2017 года изменились требования к рассмотрению обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Если потребителя обсчитали или продали просроченный товар в магазине, подать жалобу в Роспотребнадзор можно будет только в том случае, если у гражданина имеется подтверждение того, что он уже «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».
На всех мероприятиях были распространены информационные буклеты и газеты «Вестник потребителя».