Дежурство в торговом центре с.Б.Атня

На практике быть потребителем совсем не просто. И, несмотря на известный лозунг «Клиент всегда прав!», при покупке каких-либо товаров или услуг права покупателя нередко нарушаются. В целях недопущения нарушений на потребительском рынке отделом развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжена работа по просвещению и информированию потребителей и продавцов в области защиты прав потребителей. 15 февраля в с.Большая Атня Атнинского муниципального района проведена выездная консультация  в ТЦ  ООО «Сауда».  

За консультацией обратились как потребители, так и индивидуальные предприниматели, осуществляющие торговую деятельность в данном центре. Большинство предпринимателей интересовали вопросы правомерности требований покупателя о замене качественной одежды, не подошедшей по размеру, форме, расцветке и о сроках возврата, об оформлении ценников, онлайн кассе.

На все поступившие вопросы от граждан и предпринимателей, торгующих в торговом центре, были даны подробные и исчерпывающие ответы. В каждой конкретной ситуации гражданам разъяснялись их права, и порядок реализации этих прав в соответствии с положениями Правил продаж отдельных видов товаров и Закона РФ "О защите прав потребителей".

В завершении мероприятия всем участникам мероприятия розданы информационные памятки в виде брошюр и буклетов в сфере защиты прав потребителей и газета «Вестник потребителя».