Обращение – это, прежде всего, призыв о помощи
Сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с сотрудниками территориальных отделов управления Роспотребнадзора по РТ продолжают проведение совместных приемов граждан.
Совместные приемы стали нормой, каждое обращение требует рассмотрения или индивидуального консультирования, в дальнейшем по нему принимаются соответствующие меры. Работа с обращениями граждан - один из важнейших приоритетов в деятельности территориальных органов. Наша совместная обязанность оперативно реагировать на запросы, проблемы, обращения, жалобы граждан давать исчерпывающую консультацию, а при необходимости принимать безотлагательные меры.
В рамках утвержденной долгосрочной целевой программы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан» о взаимодействии и сотрудничестве с целью координации и повышения эффективности деятельности по защите законных прав и интересов потребителей в марте месяце проведен совместный приём граждан в городе Азнакаево. Поступило 7 вопросов, касающиеся защиты прав потребителей. В ходе приема также были рассмотрены и обсуждены отдельные аспекты защиты прав потребителей.