НОВОСТИ

Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар по повышению качества и культуры обслуживания потребителей для сотрудников магазина «Августина».

В предыдущем обзоре мы рассказали о первом шаге покупателя в случае приобретения товара ненадлежащего качества – это составление претензии.

Если продавец (изготовитель) по каким-либо причинам отказал в удовлетворении претензии, следующим шагом по защите своих прав является подача искового заявления в суд.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился гражданин А. с просьбой разъяснить права потребителя в ситуации с повреждением угловой шлифовальной машинки (болгарки), переданной продавцу на  гарантийный ремонт.

Сотрудник Альметьевского территориального органа в Бугульминском районе в торговом объекте ИП П.А.И. провел  обучающий семинар по защите прав потребителей и правилам торговли для продавцов и предпринимателя.  

Вот и прошли новогодние праздники. Праздник, которому предшествуют суматоха, поиск подарков. Очень часто во всей этой суете люди покупают товары, от которых вскоре хотят отказаться.

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в новогодние дни стали свидетелями одной ситуации в магазине города. Супруг нижнекамки приобрел электрический чайник, но хозяйка вскоре принесла его обратно в магазин с требованием принять товар и вернуть за него деньги. 

Мандарины – это фрукты, которые в первую очередь ассоциируются у нас с зимой. Мандарины – не только вкусное лакомство. Они – богатейший источник витаминов и антиоксидантов. Однако чтобы получить из мандарина максимум пользы, нужно, чтобы он был спелым, успел дозреть, но еще не начал перезревать.

Сотрудник  Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела учебу-семинар в торговой точке ИП В.Л.И. (г.Арск). Торговая точка специализируется на реализации разнообразных товаров: аксессуары, сумки и бижутерия. Целью данного мероприятия является снижение правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке.

Практически каждый человек в честь большого праздника, особенно такого, как Новый год, дарит подарки своим родным и близким, друзьям и сослуживцам.

К сожалению, многие подарки совершаются в спешке и, при их покупке, не уделяется должного внимания качеству товара.

09 января 2024 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела дежурство в ТК  ООО «КООП-УСЛУГИ» г.Арск.

Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществил выезд на территорию подведомственного Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.