Важным элементом защиты прав потребителей, действующим на муниципальном уровне, наиболее приближенными к населению, являются органы местного самоуправления. Во исполнение программных мероприятий, которые также проводятся совместно с соисполнителями Государственной подпрограммы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы», сотрудники территориального органа, проводя комплексные выездные мероприятия, в первую очередь встречаются со специалистами органов местных самоуправлений.
В ходе данных встреч проводится учеба для специалистов органов местного самоуправления в части применения законодательства о защите прав потребителей. Рассматриваем статью 44 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования наделяет органы местного самоуправления следующими полномочиями:
- рассматривать обращения потребителей;
- консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
- обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределённого круга потребителей);
- разрабатывать муниципальные программы по защите прав потребителей.
Так, специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинар-учебу для специалистов Исполнительного комитета Лениногорского муниципального района.
Обучающие мероприятия позволяют повысить правовую грамотность сотрудников Исполнительного комитета по вопросам защиты прав потребителей и в перспективе создают условия для эффективной защиты установленных законодательством прав потребителей.