Во исполнение Постановления КМ РТ от 16 октября 2013 г. N 764 "Об утверждении государственной программы "Обеспечение общественного порядка и противодействие преступности в Республике Татарстан на 2014-2025 годы" в Республике Татарстан разработаны различные государственные программы с целью создания в Республике Татарстан условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, развития потребительского рынка товаров, работ и услуг.
В целях реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, а также расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей, специалистом Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в многофункциональном центре Богатых Сабов организовано консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающее мероприятие для продавцов магазина ООО «Сервис-Агро» (Арский район) по разъяснению требований
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан повышают потребительские знания. Свои знания в сфере потребительского рынка проверили учащиеся 7-го класса МБОУ «СОШ №15» Нижнекамска. В начале урока на вопрос: «Кто считает себя грамотным потребителем?», из двадцати четырех человек только двое подняли руку. Для того чтобы каждый учащийся понимал, кто вообще такой потребитель, специалист дал определение понятия «потребитель».
В МБОУ «СОШ №3» города Заинск сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с директором МУ Центра «Форпост» провели уроки «Умный потребитель и гражданин». В ходе уроков рассмотрены такие вопросы, как:
- кто такой потребитель,
- на что стоит обращать внимание при покупке товара,
- что делать, если продали товар ненадлежащего качества,
- каких правил следует придерживаться при покупке продовольственных и непродовольственных товаров и как защитить свои права.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучающее мероприятие по защите прав потребителей для хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность в Торговом центре «Находка» города Альметьевск. В частности, проведена встреча с сотрудниками отдела магазина обуви и аксессуаров «Карри», присутствовали и покупатели.
19 мая 2023 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный выездной прием граждан, направленный на повышение потребительской грамотности жителей в Кулаевском сельском поселении Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.
Если вы решили заказать пластиковые окна, до заключения договора внимательно изучите всю информацию о товаре. Информация должна обязательно содержать:
- адрес, наименование исполнителя;
- режим работы;
- наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством РФ о техническом регулировании, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
- перечень работ;
- сроки выполнения работ;
- гарантийные сроки на изделия и монтажные работы;
- срок службы изделий;
- цены на конструкции и выполняемые работы (доставка, монтаж и т. запасные части и фурнитуру;
- сведения о порядке и форме оплаты (наличными или безналичным платежом; 100% предоплата или оплата по результатам выполнения этапов работ и т. д.).
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают проведение семинаров по повышению качества и культуры обслуживания потребителей на предприятиях потребительского рынка и услуг.
16 мая 2023 года специалист Альметьевского территориального органа Госалкольгольинспекции Республики Татарстан Наталья Платонова совместно с главным специалистом Альметьевского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) Лейсан Мурадымовой в режиме видеоконференции провели лекцию по защите прав потребителей для людей пожилого возраста в Автономной некоммерческой организации «Центр социальной помощи «Долголетие».