19 мая 2023 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный выездной прием граждан, направленный на повышение потребительской грамотности жителей в Кулаевском сельском поселении Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.
Рассмотрены вопросы соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
В рамках мероприятия речь шла и о том, какая информация о товарах и продавце должна быть представлена покупателям, как должны оформляться ценники на реализуемые товары, какими документами подтверждается соответствие товаров установленным требованиям, о необходимости наличия поверенного весового оборудования.
Жителям представлены информационные памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам, содержащие информацию об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Даны ответы на вопросы, связанные с приобретением товаров ненадлежащего качества, обнаружения недостатков при оказании услуг. Кроме того, были даны разъяснения по конкретным спорным вопросам, заданными присутствующими.