НОВОСТИ

Лето в Набережных Челнах — время не только отдыха, но и защиты своих потребительских прав. Специалисты Набережночелнинского территориального органа регулярно консультируют горожан прямо на рынках и в торговых центрах.

Старший специалист контрольно-инспекционного отдела Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Синица  и главный специалист отдела экономики, промышленности и торговли Исполнительного комитета Азнакаевского муниципального района Лейсан Марданова провели прием граждан в консультационном пункте Филиала ГБУ МФЦ Азнакаевского района.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился молодой человек с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части возврата товара надлежащего качества, приобретённого в интернет-магазине. Мужчина на маркет-плейсе приобрёл  смартфон. Буквально на другой день ему подарили более функциональный телефон. Естественно у него возник вопрос  «Можно ли вернуть приобретенный телефон продавцу?»

Сотрудник Арского территориального органа провела обучающий семинар в торговом объекте, где осуществляется реализация сухофруктов, фруктов.

Начался семинар с изучения пунктов Правил торговли. Разъяснен порядок  подготовки товаров к продаже: проверка наименования, сортности, цены, состояния упаковки и правильность маркировки; осмотр внешнего вида товара

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа провели выездное мероприятие для потребителей и предпринимателей Мензелинского района. Цель выезда – проведение мониторингов различной направленности и профилактическая работа по вопросам потребительского рынка.

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа посетили Тукаевский муниципальный район с  акцией  «Грамотный потребитель».

Специалист Альметьевского территориального органа Наталья Платонова провела лекцию для посетителей Центральной библиотеки им. Тукая города Лениногорска, в которой приняли участие граждане старшего поколения. Цель встречи — повышение потребительской грамотности и предупреждение нарушений прав граждан со стороны недобросовестных продавцов.

К специалисту Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан во время проведения консультационного стола обратился житель города с просьбой разъяснить права потребителя в случае нарушения продавцом срока устранения недостатков в циркулярной пиле, возникших через месяц после покупки.

Потребителю дано разъяснение статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой срок устранения недостатков, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В Чистопольский территориальный орган обратилась жительница района с жалобой на действие медицинского учреждения, с которым она заключила договор на изготовление зубного протеза. После установки протеза она обнаружила, что протез слишком плотно прилегает к десне и травмирует её. Женщина потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги, однако ей отказали.

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа провели дежурство на территории рынка ООО «Торговый двор» города Альметьевск.

Основной целью мероприятия стало оказание информационно-консультационной поддержки хозяйствующим субъектам и потребителям, а также профилактика нарушений обязательных требований законодательства в сфере потребительского рынка.  Кроме того  был  проведен  мониторинг цен на социально значимые продовольственные товары первой необходимости.