НОВОСТИ

В отличие от покупок в магазине, при дистанционном способе приобретения моменты выбора, заказа и оплаты товара, как правило, не совпадают. В связи с этим могут возникать спорные ситуации.

Споры в отношении приобретенного дистанционным способом товара возникают, как правило, в следующих случаях:

Приобрести товар или заказать услугу в Интернете в настоящее время является обычным делом. Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Не секрет также, что оплатить товар или услугу можно как при получении, так и в момент оформления заказа. Оплату можно осуществить как наличными денежными средствами, так и используя банковскую карту. Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Минусы покупок - нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт.

В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратился потребитель с вопросом: можно ли вернуть платье, купленное через интернет-магазин, если не подошел размер?