В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница Арска за консультацией. Ею в начале сентября 2021 года был куплен робот пылесос Polaris. Инструкция на русском языке отсутствовала. Со слов потребителя первое время пылесос работал исправно, но через неделю стал теряться в пространстве, не мог адекватно строить карту помещения, был нарушен алгоритм уборки. После этого потребитель вернула товар в магазин с требованием возврата денег.