НОВОСТИ

- Я могу обратиться с претензией только в гарантийный срок?

С таким вопросом на телефон  «Горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель  города Набережные Челны.

Ответ специалиста:

- Нет, не только. Вы можете прийти в магазин с претензией о недостатках товара в течение гарантийного срока товара. 

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону  обратился гражданин Ф. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части установления гарантийных сроков на реализуемый товар. При покупке продавец заявил покупателю, что гарантийный срок на товар составляет шесть месяцев, однако в технической документации гарантийный срок на товар, установленный заводом изготовителем, равен 12 месяцам. Покупатель решил узнать истину.