Житель Чистополя обратился в Чистопольский территориальный орган с вопросом о правах потребителя после покупки неисправного перфоратора. Перфоратор был куплен у частного лица, зарегистрированного как самозанятый специалист по ремонту квартир.
По закону «О защите прав потребителей», потребителем считается лицо, которое приобретает товары исключительно для личного пользования, а не для бизнеса. Продавец же обязан иметь статус ИП или юридического лица. Поскольку сделка была совершена между двумя физическими лицами, законодательство о защите прав потребителей неприменимо.
Фишинговые сайты — это фальшивые веб-ресурсы, используемые злоумышленниками для похищения персональных данных, включая банковские реквизиты и пароли. Они маскируются под известные сайты банков, магазинов и сервисов, создавая риск для пользователей, переходящих на них.
Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели очередную встречу в Пансионате для ветеранов труда. Специалисты рассказали об основных правах и обязанностях потребителей. На примерах разъяснили, как быть, если нарушили сроки доставки товара, если оказали некачественную медицинскую помощь, если купили некачественный товар.
Специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Татарстана провёл встречу с работниками исполкома Рыбно-Слободского района. Рассмотрели ключевые нормы российского законодательства о правах потребителей, порядке обработки жалоб граждан и типичных нарушениях при покупке товаров и получении услуг. Особое внимание уделили правилам дистанционной торговли, возврату некачественных товаров и срокам подачи претензий.
Город Бавлы отметил Масленицу яркими праздничными мероприятиями на площади Октября. Программа включала театрализованные представления, концерты местной самодеятельности и народные игры. Праздник проходил в рамках проектов «Зима в Татарстане», Года единства народов России и Года воинской и трудовой доблести.
В Год воинской и трудовой доблести мы вспоминаем тех, чьи судьбы стали примером мужества, стойкости и верности долгу перед Отечеством. Одним из таких героев является дедушка Винеры Абдулловны Кириленко — Алимов Ахать Исмаилович, ветеран Великой Отечественной войны.
С 1 сентября 2026 года российские магазины обязаны принимать подтверждение возраста, права на льготы и участия в программах лояльности через мессенджер MАХ. Соответствующее постановление вступит в силу с указанной даты. Продавцам предстоит обеспечить техническую базу для проверки этих данных. Покупатели сохранят право выбора способов подтверждения, включая бумажные документы. Решение направлено на создание современной и удобной среды для потребителей.
Начальник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Миляуша Михеева и заместитель руководителя исполкома Гульназ Иванова обсудили ситуацию с продажей местной алкогольной продукции и меры по увеличению её реализации. Акцент сделан на поддержке татарстанских брендов и формировании предпочтения у потребителей качественной и безопасной продукции региона. Участники отметили падение объёмов продаж в прошлом году и январе нынешнего, предложив расширить ассортимент местных производителей и увеличить представленность товаров на полках магазинов.
В селе Муслюмово, в магазине «Рамазан», прошел консультативный прием для покупателей и бизнесменов совместно с сотрудником Нижнекамского территориального органа. Консультант ответила на вопросы о порядке возврата и обмена качественной и бракованной продукции, гарантийном ремонте бытовых приборов и разъяснили правила торговли пищевыми товарами.
Специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела в Рыбно-Слободском районе серию образовательных семинаров. Мероприятия были направлены на совершенствование стандартов обслуживания потребителей и повышение общего уровня сервиса в местных торговых точках.