НОВОСТИ
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговых сетях провела семинары для хозяйствующих субъектов и потребителей по разъяснению законодательства по защите прав потребителей.
Во время мероприятия затронули вопросы в сфере торговли, а именно: о продаже товаров ненадлежащего качества и пути их решения при различных ситуациях.
Всем участникам мероприятия вручили информационные материалы: памятки в виде буклетов по актуальным темам и газета «Вестник потребителя Татарстана».
Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ организовал консультационный пункт в торговом центре «Юмарт» Кукморского района. Консультации проводились в рамках повышения юридической грамотности населения и профилактики нарушений на потребительском рынке. Посетителям разъяснялись положения закона «О защите прав потребителей» и правил розничной торговли. Всем участникам раздали информационные брошюры и газету «Вестник потребителя Татарстана».
В июне 2025 года в Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ из УМВД России по Нижнекамскому району был передан материал проверки по факту незаконной розничной продажи пивной продукции в нестационарном торговом павильоне. У индивидуального предпринимателя в обороте находилась алкогольная продукция, на которую не представлены сопроводительные документы, удостоверяющие легальность производства и оборота данной продукции, информация, о которой не зафиксирована в единой государственной автоматизированной информационной системе (ЕГАИС). Всего в торговом объекте изъято больше 58 литров пива.
В средней школе №33 Нижнекамского района для учеников 7-х классов прошел классный час на тему «Права потребителей». Цель встречи - познакомить ребят с их правами как покупателей, рассказать о Законе РФ «О защите прав потребителей» и научить грамотно действовать в спорных ситуациях. Мы стремимся воспитывать экономически подкованных и уверенных в себе потребителей.
Сотрудники Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ начали административное расследование по материалам, переданным отделом МВД по Буинскому району. Во время проверочной закупки у жительницы Буинска изъято 51 литр алкогольной продукции. Возбуждено дело по статье 14.17.1 КоАП РФ за нелегальную розничную торговлю алкоголем физлицом. Продукция направлена на экспертизу для проверки соответствия стандартам и оценки угрозы здоровью потребителей.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ разъяснили правила обмена мебели надлежащего качества.
Женщина приобрела комод, который дома оказался неподходящим по цвету и размеру. Она решила поменять покупку на аналогичную с доплатой, однако получила отказ продавца. Причиной стало утверждение, что мебель включена в перечень товаров, не подлежащих обмену.
В рамках декады инвалидов, специалист Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Елена Сазонова провела встречу с жителями Дома-интерната для престарелых и инвалидов в селе Большое Шемякино.
Основная цель мероприятия — повышение потребительской грамотности пожилых людей. Люди преклонного возраста и инвалиды часто становятся жертвами мошенников, поэтому важно информировать их о правах потребителей.
Житель Чистополя обратился в территориальный орган Госалкогольинспекции Татарстана с вопросом о порядке проведения экспертизы планшета с выявленными недостатками. Специалисты пояснили мужчине статью 18 закона «О защите прав потребителей»: проверка качества проводится продавцом за его счёт, покупатель имеет право присутствовать при процедуре. Экспертизу назначает продавец, если возникает спор о причине дефектов. Покупатель может оспорить результаты экспертизы в суде. Срок проведения экспертизы зависит от требования покупателя: возврат денег — десять дней, замена товара — двадцать дней, гарантийный ремонт — сорок пять дней. Если гарантия истекла, экспертизу оплачивает сам потребитель.
Ремонт и пошив одежды относятся к бытовым услугам, регулируемым законом «О защите прав потребителей» и правилами оказания бытовых услуг населению. Договор на оказание таких услуг обязателен в письменной форме и включает информацию о сторонах, стоимости работ, сроках исполнения и гарантии.