Рәсми Портал
ТР Рәисе
ТР Дәүләт Советы
ТР Хөкүмәте
Дәүләт хезмәт күрсәтүләре
ТР шәһәрләр һәм районнары
рус
тат
eng
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе
рус
тат
eng
Сорау бирү
ВЕДОМСТВО ТУРЫНДА
Максатлары һәм бурычлары
Ведомство җитәкчелеге
Территориаль бүлекчәләр
Ведомствога караган оешма
Тарих
Дегустация комиссиясе
Эшчәнлек
Сыраны маркировкалау буенча Эксперимент
Бердәм дәүләт автоматлаштырылган мәгълүмати система (БДАМС)
Сынап карау лабораториясе
Дәүләт контрольлеге бүлеге
Декларацияләү
Дәүләт хезмәтләре
Бәяләр мониторингы
Коррупциягә каршы эшчәнлек
Кадрлар сәясәте
Идарә итүгә дәүләт йөкләмәсе
ЦИФРЛЫ ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ситуацион үзәк
Мәгълүмати материаллар
ДОКУМЕНТЛАР
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе эшчәнлеген регламентлаштыручы документлар
Дәүләт органы тарафыннан кабул ителгән норматив хокукый актларга һәм башка карарларга шикаять белдерү тәртибе
Җайга салу йогынтысын бәяләү
Бүлеп бирелгән бюджет чараларын куллану турында мәгълүмат
Монополиягә каршы комплаенс
МАТБУГАТ ХЕЗМӘТЕ
Элемтәләр
Массакүләм мәгълүмат чаралары өчен
Пресс-релизлар
Фоторепортажлар
Видеорепортажлар
ММЧ язмалары
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең яңалыкларын төрле җирләргә җибәрү
ГРАЖДАННАР МӨРӘҖӘГАТЬЛӘРЕ
Элемтә өчен мәгълүмат
Интернет кабул итү бүлмәсе
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясе җитәкчелегенең гражданнарны кабул итү графигы
Гражданнарның мөрәҗәгатьләре белән эшкә анализ
Норматив хокукый база
Файдалы сылтамалар
Түләүсез күрсәтелә торган юридик ярдәм
КИРЕ ЭЛЕМТӘ
РӘСӘЙКҮЛӘМ ГРАЖДАННАРНЫ КАБУЛ ИТҮ КӨНЕ
Еш бирелә торган сораулар
Татарстан Республикасы Ведомстволары
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе
ҖЧҖ “Кама” “Ашамлыклар” кибетендә СЕМИНАР-УКУ
2012 елның 24 августы, җомга
22.08.2012 Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы белән ҖЧҖ “Кама” “Ашамлыклар” кибете хезмәткәрләре өчен кулланучы хокукларын яклау өлкәсендәге сораулар буенча семинар оештырылды һәм үткәрелде.
Чара әлеге кибеткә сыйфатсыз срогы чыккан продуктны кире кайтаруның шаһиты булган кулланучының язма мөрәҗәгате буенча үткәрелде. Ул Казан территориаль органының адресына, тикшерү үткәрүне һәм тиешле чаралар күрүне сорап, гариза язган.
Без ваемсыз булмаган кулланучыларга аларның уяулыгы һәм актив гражданлык позицияләре өчен рәхмәтлебез, ләкин инде берничә тапкыр хәбәр иттек һәм тагын кабатлыйбыз, кече бизнесны еш тикшерүләрдән якларга чакырылган гамәлдәге законнар җыелмасы белән контрольдә тотучы органнар өчен билгеле критерийләр һәм чикләмәләр каралган. Әлеге конкрет очракта тикшерү оештыру мөмкин булмады, чөнки кулланучы хокукларын бозу турында сыйфатсыз продукт сатып алучы үзе хәбәр итмәгән. Моннан тыш, гаризада гражданнарның гомеренә, сәламәтлегенә зыян китерү янавы барлыкка килү турында хәбәр итүче туры фактлар булмаган.
Шулай итеп, әгәр сез срогы чыккан һәм сыйфатсыз продукция алган булсагыз, мәгълүмат булмау сәбәпле кирәкле товарны ала алмасагыз, кыюланып каләм алыгыз, үзегезнең үпкәгезне язмача аңлатып бирегез, һәм сез ТР Дәүләт алкоголь инспекциясе хезмәткәрләренең сатыла торган продуктларның яраклык вакытын һәм сатуның башка кагыйдәләрен бозучы сәүдә оешмаларын ачыклау буенча эшен шактый җиңеләйтәсез.
Планлы тикшерү вакытында срогы чыккан продукцияне ачыклау катлаулы, чөнки, гамәлдәге законнар җыелмасы буенча, сатучыга булачак контроль чара турында өч көн алдан хәбәр ителә. Һәм, киштәдән срогы чыккан продукцияне алмас өчен, җитәкчегә бөтенләй ялкау яки бай булырга кирәк. Ә кулланучыларның гаризалары буенча плансыз көтелмәгән тикшерүләр үткәрелә, алар барышында кулланучылар күрсәткән фактлар ешрак раслана.
Сатып алучы күрсәткән бозу турында контрольдә тотучы органнарга, оешманың яки шәхси эшмәкәрнең исемен, сату ноктасының төгәл адресын , бозу фактларын, шулай ук үзе турында мәгълүматларны күрсәтеп, язмача хәбәр итәргә кирәк. Дәүләт контроль органына хәбәр иткән затны билгеләргә ирек бирмәүче мөрәҗәгатьләр контроль буенча плансыз чара үткәрү өчен нигез була алмыйлар.
Югарыда күрсәтелгән мөрәҗәгатьне без игътибарсыз һәм җавапсыз калдыра алмадык, шуңа күрә гариза бирүче күрсәткән адрес буенча урнашкан кибеттә күчмә семинар үткәрелде.
Әлеге чараның максаты
- с
атучыларга һәм кибет җитәкчесенә кулланучылар базарының эшчәнлеген хокук бозуларны кисәтү һәм кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын күтәрү өчен көйләүче гамәлдәге законнар җыелмасын аңлатудан гыйбарәт.
Чара вакытында биредә булучыларның игътибары азык-төлек товарлары сату кагыйдәләренә, РФ “Кулланучы хокукларын яклау турында”
гы
Законының тиешле урыннарына, алкоголь продукциясене
ң
әйләнеше өлкәсендә тикшерү үткәрүне регламентлаучы законнар җыелмасына юнәлтелгән иде.
Сатучы һәм сатып алучы арасында барлыкка килүче конфликтлы ситуацияләрне чишү тәртибе конкрет мисалларда тикшерелде.
Биредә булучыларның игътибары кулланучының беренче таләбе буенча фикерләр һәм тәкъдимнәр китабын бирү мәҗбүрилегенә, кибет эшчәнлеге һәм сатучыларның гамәлләре турында барлык язуларны фирма җитәкчелегенең карап тикшерү тиешлегенә, язма авторы белән капма-каршы элемтә булдыру кирәклегенә юнәлтелде.
Биредә булучыларның аерым игътибары яраклык вакыты чыккан азык-төлек товарларын сату ярамаганлыгына һәм сатыласы товарларның яраклык вакытын контрольдә тотуны көчәйтүгә һәм саклау шартларын үтәүгә юнәлтелде.
Семинар ахырында алкогольле
продукцияне, шул исәптән, сыраны ваклап сату өлкәсендә законнар җыелмасындагы үзгәрешләр турындагы күпсанлы сорауларга җавап бирелде.
Кибет җитәкчелеге үткәрелгән семинар өчен рәхмәтен белдерде.
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы
Бүлешү:
БАРЛЫК ЯҢАЛЫКЛАРНЫ УКУ
СОҢГЫ ЯҢАЛЫКЛАР
13
апрель, 2026 ел
Ютазы районында кулланучылар хокукларын яклау
Ютазы районында кулланучылар хокукларын яклау дәрәҗәсен арттыру һәм эчке базарны үстерү буенча комплекслы чаралар узды. Анда Әлмәт территориаль органы башлыгы Миләүшә Михеева һәм эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге башлыгы Венера Шәрәфетдинова катнашты.
Мамадыш районында кулланучылар грамоталылыгы
Яр Чаллы территориаль органы белгечләре Мамадыш районында күчмә мәгълүмати-агарту чарасы уздырдылар. Очрашу кысаларында эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәрләре җирле халыкка һәм эшмәкәрләргә Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультацияләр бирделәр. Визитның төп максаты-халыкның хокукый грамоталылыгын арттыру һәм кулланучылар базарында үз-үзеңне дөрес тоту күнекмәләрен формалаштыру.
Белгечләр кибет сатучылары өчен укыту семинары үткәрделәр
Профилактика чаралары кысаларында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы һәм Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор ҖЧҖ белгечләре Алексеевск бистәсендә «Пятерочка» кибете хезмәткәрләре өчен семинар үткәрделәр.
10
апрель, 2026 ел
Буа районының Әлшәй мәктәбендә Кулланучылар хокукларын яклау буенча дәрес узды
Яшел Үзән территориаль органы һәм Роспотребнадзор белгечләре мәктәп укучылары өчен кулланучылар хокуклары турында семинар үткәрделәр. Укучылар товарны ничек алыштырырга, сыйфатсыз сатып алуны кире кайтарырга һәм онлайн-заказлар вакытында үз мәнфәгатьләрен якларга белделәр. «Честный ЗНАК» мобиль кушымтасы аша товарларны тикшерүгә аерым игътибар бирделәр. Соңыннан балалар викторинада катнаштылар һәм тематик буклетлар һәм «Вестник потребителя Татарстана» газетасын алдылар.
ЯҢАЛЫКЛАРГА ЯЗЫЛУ
Сайттагы барлык материаллар лицензия буенча тәкъдим ителә:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Хата таптыгызмы?
Сүзне яки җөмләне билгеләгез һәм CTRL+ENTER басыгыз