Арча территориаль органы хезмәткәрләре бәйрәм көннәрендә дә эшләделәр
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органының иң мөһим юнәлешләренең берсе – халыкка кулланучылар законнары нигезләре буенча мәгълүмат бирү һәм агарту.
Практика күрсәткәнчә, кулланучылар законнарының һәм кулланучыларның «үз-үзен яклау» хокукын тормышка ашыруның актуаль мәсьәләләренә өйрәтергә кирәк. Халыкны куллану белеме мәсьәләләрендә агарту максатыннан, территориаль орган тарафыннан төрле чаралар, шул исәптән кулланучыларга консультацияләр үткәрелә. Бәйрәм көннәрендә дежур тору вакытында консультацияләр бирелде, шул исәптән күчмә сәүдә үзәкләрендә дә. Кулланучылар сатучылар белән аралашканда үз хокуклары һәм бурычлары турында белә алдылар, сатучылардан товар өчен акчаны кайтаруны кайчан һәм ничек таләп итә алганнарын белделәр.
Чаралар кысаларында кулланучыдан түбәндәге сорау алынды: сатып алучыдан, сыйфатсыз товарны тиешле сыйфатлыга алыштыру таләбе белән мөрәҗәгать иткән очракта, сатып алучыдан сатып алынган товарның кыйммәтләнүенә сылтап, алыштырылган товар өчен өстәмә түләүне таләп итә аламы?
Безнең җавап - юк. Сатучының мондый таләбе, гомуми кагыйдә буенча, «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 елның 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының 18 ст.1 п. нигезендә (алга таба-Закон), кулланучы, товарда җитешсезлекләр ачыкланганда, сатучы тарафыннан әйтелмәгән очракта, товарны шул ук маркадагы (шул ук модель һәм (яки) артикул) товарга алыштыруны таләп итәргә хокуклы. Сатучы мондый товарны кулланучы тарафыннан күрсәтелгән таләп куелганнан соң җиде көн эчендә, ә мондый товарның сыйфатын өстәмә тикшерү кирәк булганда - әлеге таләп куелган көннән егерме көн эчендә алмаштырырга тиеш.
Законның 24 статьясындагы 1 пункты нигезендә, шул ук маркадагы (шул ук модель һәм (яки) артикул) товарның бәясен яңадан исәпләү башкарылмый. Моннан тыш, товарны алыштыру срокларын бозган өчен сатучы кулланучыга товар бәясенең бер проценты күләмендә срогы чыккан һәр көн өчен неустойка (пеня) түли. Шул ук вакытта товарның бәясе, таләп үз ихтыяры белән канәгатьләндерелмәгән очракта, мондый таләпне ирекле канәгатьләндерү көнендә яки суд карары чыгарылган көнне, кулланучы таләбе канәгатьләндерелмәгән урында булган бәядән чыгып билгеләнә.
Хуҗалык итүче субъектлар вәкилләре дә үзләрен кызыксындырган сорауларга җавап бирделәр, территориаль орган хезмәткәрләре тарафыннан Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе компетенциясе кысаларында тулы җаваплар бирелде.
Консультацияләр алу өчен сез Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органына түбәндәге адрес буенча мөрәҗәгать итә аласыз: 422000, ТР, Арча шәһәре, Банк урамы, 2а йорт,
тел.: 884366 3-28-93.