Зәй муниципаль районының күпфункцияле үзәге бинасында «батыр кешеләр» Дәүләт хезмәтләре вәкилләреннән хокукый консультация ала алдылар: анда Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Зәй районындагы Түбән Кама территориаль органы әйдәп баручы белгеч-эксперты һәм Роспотребнадзор Идарәсенең Татарстан Республикасы буенча территориаль бүлеге башлыгы урынбасары (Зәй районы буенча) белән очрашу узды.
Хәзерге вакытта интернетка кермәгән кешене күз алдына китерү бик кыен, бүген инде беркемне дә онлайн-сатып алу белән гаҗәпләндереп булмый. Ләкин дистанцион сатып алу һәрвакытта да шатлык китерми. Әйтик, телефонга заказ биргәннәр, ә тартманы ачкач, аның эчендә кәгазь генә булган. Акчаны ничек кайтарырга? Белгечләр аңлатуынча, бу очракта «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законның 26.1 маддәсе яклый. Аның нигезләмәләре сыйфатлы товардан аны тапшыруга кадәр, шулай ук ул узганнан соң - җиде көнгә кадәр вакыт эчендә аннан баш тартырга мөмкинлек бирә. Россия Федерациясе законнарында билгеләнгән срок өч айга кадәр озайтыла, әгәр товар тапшырганда аны кире кайтару процедурасы һәм вакыты кулланучыга язма рәвештә җиткерелмәсә. Дәгъваны сатучыга акчаны кире кайтару яки тиешле товарны (сайлап алуга) җибәрү турында ашыгыч рәвештә җибәрергә кирәк. Дәгъва алганнан соң ун көн узгач, җавап булмаса яки тискәре булса, кулланучылар хокукларын яклау турында судка мөрәҗәгать итәргә мөмкин.
Мондый чараларны уздыруның максаты - мөмкинлекләре чикләнгән гражданнарның проблемаларына шәһәр җәмәгатьчелеге игътибарын җәлеп итү. Бу аларга тагын бер тапкыр конкрет ярдәм күрсәтергә, чөнки алар моңа бик мохтаҗ, кайчак җитмәгән эчкерсез кайгырту күрсәтергә сәбәп булып тора.