Бөтендөнья кулланучылар хокукларын яклау көненә багышланган чаралар кысаларында Болгар шәһәренең «Дебют» ҖЧҖ даруханәсендә Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәре җирле үзидарә органы вәкиле белән берлектә кулланучылар өчен консультация өстәле оештырды.
Чара барышында Кулланучылар хокукларын яклау турындагы гамәлдәге законнар аңлатылды һәм «Кулланучылар өчен гадел һәм җаваплы ясалма интеллект» темасына кагылышлы мәсьәләләр күтәрелде.
Даруханәгә килүчеләргә өй шартларында авыруларны профилактикалау һәм дәвалау өчен товарлар (металл, резина, тукыма һәм башка материаллардан эшләнгән санитария һәм гигиена әйберләре, медицина эшләнмәләре, авыз куышлыгы гигиена чаралары, күзлек линзалары, балаларны карау әйберләре), дару препаратлары тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлегенә кермәве аңлатылды. Әмма фармацевт кулланучыга дөрес булмаган даруны ялгыш саткан икән, соңыннан кулланучы таләпләре буенча ул сатып алынган бәяне яңадан исәпләп, товарны алмаштырырга тиеш. Сыйфатсыз дару препаратларына килгәндә, РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законының 18 статьясына ярашлы рәвештә, кулланучы күренгән яки яшерен кимчелекләре булган товарны кире кайтарырга хокуклы.
Дару препаратының кимчелекләренә түбәндәгеләр керә:
- даруның яраклылык вакыты тәмамлануы;
- маркировка дефекты булуы (сериясе һәм яраклылык вакыты күрсәтелмәгән, пакетта һәм препаратта яраклылык вакыты туры килми);
- даруны куллану буенча инструкция булмау яки башка препараттан булу;
- инструкциядә даруның тасвирламасы чын төскә, искә, пакетка, дозага, зурлыкка, формага яки консистенциягә туры килми;
- препаратны төрү җитешсезлеге булу (пробка, капкач, тартма ватылган, тырналган эзләр булу, герметиклык юк һ.б.).
Дару препаратларын кулланучылар белән кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарның башка нормаларын да карадылар, шулай ук аларның сорауларына җавап бирделәр.
Чара барышында Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә төрле тематикалы белешмәлекләр, шулай ук «Татарстан кулланучысы хәбәрләре» газетасы таратылды.