2024 елның 6 мартында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы башлыгы Марина Егорова Татарстан Республикасы Лаеш муниципаль районы Егорьевка авыл җирлегендә яшәүчеләрнең куллану грамоталылыгын арттыруга юнәлдерелгән гражданнарны шәхси кабул итү үткәрде.
Хәзерге кулланучылар өчен төп хезмәтләр, мәсәлән, интернетка керү, онлайн эзләү, эчтәлекне уртак куллану, болыт исәпләүләре һәм онлайн түләүләр, рекламадан кергән акчага бушлай тәкъдим ителә, бу рекламаларны ясалма интеллект нигезендә массакүләм көйләү кулланучылар хокукларын яклау системасын куркыныч астына куя. Мәсәлән, генератив ясалма интеллектлы электрон ярдәмчеләргә ышаныч мәсьәләсе. Мондый Чат-ботлар клиентларга ярдәм итү хезмәтләре өчен кулланыла һәм кеше аралашуын имитацияли. Аларның төп бурычы ышанычлы җаваплар түгел, ә табигый җаваплар бирү булганлыктан, ул хакыйкатьне ялганнан аермаска һәм уйлап чыгарылган фактларны чын фактлар итеп күрсәтергә мөмкин. Нәтиҗәдә, кулланучылар дөрес булмаган мәгълүмат ала һәм хаталы нәтиҗәләр ясарга мөмкин.
Хәзерге вакытта кулланучыларның товарларны дистанцион ысул белән сатуда сыйфатсыз товарларга һәм хезмәтләргә карата шикаятьләре еш килә. Шуңа бәйле рәвештә кулланучылар өчен кулланучылар законнары мәсьәләләре буенча гражданнарны һәм хуҗалык итүче субъектларны мәгълүматлаштыруга һәм консультацияләүгә юнәлдерелгән чаралар үткәрү бик мөһим.
Халыкка сыйфатсыз товарлар сатып алу, хезмәт күрсәтүдә кимчелекләрне ачыклау белән бәйле сорауларга җаваплар бирелде. Моннан тыш, кулланучының товарларның кимчелекләренә карата таләпләр кую срокларын, тиешле сыйфатлы товарны алыштыру тәртибен һәм башка күп нәрсәләрне аңлаттылар.