Чаллы шәһәренең «Тулпар» сәүдә үзәгендә чара узды
Һәр ел саен бөтен дөньяда, Берләшкән Милләтләр Оешмасы карары буенча 15 мартта Бөтендөнья кулланучылар хокукларын яклау көне билгеләп үтелә. Бу бәйрәм кысаларында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгечләре «Тулпар» сәүдә үзәгендә чираттагы чара үткәрделәр, анда шәхси эшмәкәрләр белән консультацияләр үткәрделәр. Эшмәкәрләр РФ законының 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы Кулланучылар хокукларын яклау турында статьяларын куллану буенча сораулар бирделәр. Бүлек хезмәткәрләре түбәндәге мәсьәләләр буенча консультация бирделәр: кулланучылар тарафыннан дәгъва белдерү ысуллары һәм тәртибе, конфликтлы ситуацияләрне караганда якларның хокуклары һәм бурычлары, сыйфатсыз күрсәтелгән хезмәтләр белән проблемаларны хәл итү, сыйфатлы һәм сыйфатсыз товарларны кайтару, алмашу һәм башка бик күп мәсьәләләр белгечләр тарафыннан ачылды. Җаваплар гамәлдәге законнар кысаларында, РФ Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары һәм Россия Федерациясенең 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законы нигезендә аңлатылды.
Чара барышында Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендәге мәсьәләләрне хәл итү турында мәгълүмат белән буклетлар таратылды:
- Товар сыйфатсыз булып чыкса, кулланучы таләпләрен канәгатьләндерү вакыты;
- Алмаштырылырга тиеш булмаган тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлеге;
- Ничек дөрес итеп дәгъва төзергә.
Барлык буклетлар Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе тарафыннан эшләнгән.