Болгар шәһәренең күпфункцияле үзәгендә консультация өстәле эше барышында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәренә мебель ясау буенча заказ ителгән хезмәтне алудан өметсезлек кичергән кулланучы мөрәҗәгать итте.
Территориаль орган белгече кулланучыга «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы РФ Законының 28 статьясы нормаларын аңлатты, аның нигезендә кулланучы үз сайлавы буенча түбәндәгеләргә хокуклы:
- башкаручыга яңа срок билгеләргә (эшне башкаруга (хезмәт күрсәтү) яңа сроклар турында килешүдә күрсәтелә);
- өченче затларга акыллы бәя белән хезмәт күрсәтүне (эшне башкаруны) йөкләргә яки аны үз көче белән башкарырга һәм башкаручыдан тотылган чыгымнарны түләтүне таләп итәргә;
- хезмәт күрсәтү (эшне башкару) өчен бәяне киметүне таләп итәргә;
- хезмәт күрсәтү (эшне башкару) турында килешүне өзәргә.
Кулланучы шулай ук җиһазлар ясау срогы бозылу сәбәпле китерелгән зыянны тулысынча түләтүне таләп итәргә хокуклы.
Кулланучыга башкаручыга дәгъва белән мөрәҗәгать итәргә киңәш ителә. Кирәк булса, Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгечләре мәсьәләне хәл итүдә хокукый ярдәм күрсәтәчәк.
Чара барышында Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә төрле тематикалы белешмәлекләр, шулай ук «Татарстан кулланучысы хәбәрләре» газетасы таратылды.