Еш кына без текстильдән эшләнгән товарлар, аерым алганда урын-җирләр сатып алабыз. Кайсыбер очракта өйгә кайткач кына, сатып алынган әйберне бәяләгәндә, аның нинди дә булса сәбәпләр аркасында безгә туры килмәвен аңлыйбыз. Аннары без кибеткә барабыз һәм сатып алынган товарны кире кайтарырга яки алыштырырга телибез, әмма безнең теләкләр кире кагыла. Мондый вәзгыятьтә баш тарту хокукы бармы һәм нишләргә соң?дигән сорау туа. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 07 февралендәге 2300-1 номерлы РФ Законының (алга таба - Закон) 25 статьясы нигезендә, кулланучы тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны, әгәр күрсәтелгән товар формасы, габаритлары, фасоны, төсе, күләме яки комплектациясе буенча туры килмәгән булса, әлеге товар сатып алынган сатучыдан шундый ук товарга алмаштырырга хокуклы (сатып алган көнне санамаганда, ундүрт көн эчендә). Тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны алмаштыру, әгәр күрсәтелгән товар кулланылышта булмаса, аның товар төре, куллану үзлекләре, пломбалары, фабрика ярлыклары сакланса, шулай ук товар чегы яисә касса чегы яисә күрсәтелгән товар өчен түләүне раслый торган башка документ булса, үткәрелә. Тиешле сыйфатлы товарны алмаштыруның яки кире кайтаруның мөһим шарты булып сатып алынган товарның алмашынырга тиешле товарлар исемлегендә булмавы тора. РФ Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары белән алмаштырылырга тиеш булмаган сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлеге расланды. Товарлар исемлегендә урын-җир эшләнмәләре турыдан-туры күрсәтелмәгән, әмма 5 пунктта тегү һәм трикотаж эшләнмәләр (тегү һәм трикотаж кием эшләнмәләре, оек эшләнмәләре) кертелгән. Көнкүреш билгеләнешендәге тегү һәм трикотаж әйберләре өлкәсендәге төшенчәләрнең төп билгеләмәләре «Дәүләтара стандарт. Тегү һәм трикотаж эшләнмәләр. Терминнар һәм билгеләмәләр» (Росстандартның 2022 елның 28 сентябрендәге 1005-ст номерлы боерыгы белән гамәлгә кертелгән (алга таба - ГОСТ 17037-2022)). Аталган ГОСТның 3 пункты нигезендә тегү эшләнмәсе-тегү производствосы технологиясе буенча башкарылган эшләнмә. Эчке кием эшләнмәсе (эчке кием) - кеше тиресе белән турыдан-туры контактта булган һәм кеше тәне һәм көнкүреше өчен кирәкле гигиена шартлары тудыру өчен кулланыла торган эшләнмә (10 нчы пункт). Күрсәтелгән ГОСТның 10 пунктына искәрмә буенча эчке киемнәргә эчке кием, урын-җир, аш һәм кухня эшләнмәләре, сөлгеләр, су коену әйберләре, кулъяулыклар һәм башка шундый әйберләр керә. Бу товарларны кире кайтару яки алмаштыру товарларда җитешсезлек ачыкланса гына мөмкин. Бу чакта законның 18 статьясына таянырга кирәк.