Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге консультанты, Татарстан Республикасы Чистай муниципаль районының Чистай шәһәр башкарма комитеты баш белгече белән берлектә, халыкның кулланучылар грамоталыгы дәрәҗәсен арттыру максатларында, Чистай КФҮдә кулланучылар өчен консультация өстәле оештырды.
Консультация өстәле барышында кызыксынучы затларга «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ законының кайбер нигезләмәләрен аңлаттылар. Аерым алганда, товарда җитешсезлекләр табылганда кулланучылар хокукларын аңлаттылар, товарның кимчелекләренә карата кулланучы тарафыннан таләпләр кую сроклары, алдан түләнгән товарны кулланучыга тапшыру срогы бозылу нәтиҗәләре, товар тиешенчә булмаган сыйфатта сатып алынган очракта нишләргә кирәклеге, кулланучы белән исәп-хисап турында мәгълүмат бирелде. Моннан тыш, гражданнар үтенече буенча хокукларны яклау турында судка дәгъвалар бирү тәртибен аңлаттылар. 17 статьяның 2 пункты нигезендә кулланучылар хокукларын яклау турында дәгъвалар, дәгъвачы сайлавы нигезендә, судка түбәндәге урыннар буенча белдерелергә мөмкин:
- оешманың урнашу урыны, ә җавап бирүче индивидуаль эшкуар булса, аның яшәү урыны;
- дәгъвачының яшәү яисә тору урыны;
- килешүне төзү яки үтәү.
Кулланучылар, үз хокуклары бозылуга бәйле дәгъвалар буенча башка дәгъва салымнар һәм җыемнар турында Россия Федерациясе законнары нигезендә, дәүләт пошлинасын түләүдән азат ителә.
Чара барышында күпфункцияле үзәктә яшәүчеләрне кызыксындырган башка сорауларга да җаваплар бирделәр.