Кулланучыга телефон аша сөйләшү барышында консультация бирделәр

2025 елның 15 декабре, дүшәмбе

Чистай кешесе Татарстан Дәүләт алкоголь инспекциясенең территориаль органына җитешсезлекләре ачыкланган планшетка экспертиза үткәрү тәртибе турындагы сорау белән мөрәҗәгать итте. Белгечләр ир-атка «кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законның 18 маддәсен аңлаттылар: Сыйфатны сатучы аның хисабына тикшерә, сатып алучы процедурада катнашырга хокуклы. Экспертизаны дефектларның сәбәбе турында бәхәс килеп чыкса, сатучы билгели. Сатып алучы экспертиза нәтиҗәләрен судта бәхәсләшергә мөмкин. Экспертиза үткәрү вакыты сатып алучының таләпләренә бәйле: акчаны кире кайтару — ун көн, товарны алмаштыру — егерме көн, гарантияле ремонт — кырык биш көн. Әгәр гарантия беткән икән, экспертиза өчен кулланучы үзе түли.