"Кулланучы һәрвакыт хаклы". Бу сүзләр күптән инде бөтен дөнья буйлап таралган кулланучылар җәмгыятенең шигаре булды. Клиент һәрвакыт товарга, хезмәт күрсәтүләргә түләгәндә яклауларга исәп тота алсын өчен, кулланучылар хокукларын яклаучы төрле законнар кабул ителә.