Как выбираете зимнюю шапку: результаты анкетирования населения
Покупкой зимней шапки озадачиваются все. Это необходимый аксессуар для каждого, кто заботится о своём здоровье. Всегда можно подобрать такой головной убор, чтобы и согревал, и прическу не портил. Материалы головных уборов лучше выбирать натуральные. Перед покупкой обязательно примерьте шапку.
Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел анкетирование населения на тему: «Предпочтение покупателей в выборе зимней шапки».
Всего в опросе приняли участие 94 человека.
В анкетировании принимали участие потребители следующего возраста: до 30 лет – 48%; от 30 до 50 – 20%, старше 50 – 26%.
Большая часть респондентов (54%) носят зимние шапки только в холодное время. 15% вообще не носят шапки в зимний период, 15% одевают редко.
«По какому критерию Вы выбираете шапку?»: 23% - важна цена, 41% - смотрят на качество изделия, 11% читают отзывы и 19% респондентов обращают внимание на дизайн.
Статистика ответа на вопрос: «Где Вы предпочитаете покупать зимние шапки?» выглядит следующим образом:
- в торговых центрах – 38%;
- на рынках – 18%;
- в брендовых магазинах – 17%;
- заказываю через интернет – 21%.
29% респондентов покупали некачественную шапку, 65% были проданы качественные товары.
Опрос показал, что 12% респондентов обращались к продавцу с претензией по качеству купленной шапки и их вопрос решился положительно, 24% обращались с претензий к продавцу, но им было отказано в возврате денежных средств. 58% респондентов не стали обращаться к продавцу по вопросу покупки некачественной шапки.