Состоялась встреча а Доме ветеранов Тюлячинского муниципального района
Стало доброй традицией проводить в Декаду пожилого человека проводить различные мероприятия для людей старшего поколения. Пожилые люди очень рады такому вниманию и всегда с нетерпением ждут подобные встречи с сотрудниками Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, ведь приятное общение – эти маленькие радости, которые скрашивают их жизнь.
06 октября 2020 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина организовала встречу в Доме ветеранов Тюлячинского муниципального района.
В теплой атмосфере, проведена беседа с людьми преклонного возраста, даны рекомендации по самозащите потребительских прав, как правильно поступить при нарушении прав потребителя, и как не попасться на уловки мошенников. Разобраны случаи из практики территориального органа. На более часто возникающие в потребительской практике конфликтные ситуации, приведен алгоритм действий в соответствии с законодательством. В ходе беседы слушателями были заданы вопросы об услугах ЖКХ, о сроках возврата товара ненадлежащего качества, о возникновении недостатков в установленных пластиковых окнах, о приобретении некачественного малолитражного автомобиля и т.д. На все вопросы даны исчерпывающие ответы в пределах компетенции территориального органа. Для сведения доведена информация о функционировании системы ГИС РТ «Народный контроль» и о возможности обращений граждан через данную систему.
В случае возникновения вопросов, связанных с приобретением некачественных товаров, с выявленными недостатками при оказании различных услуг, рекомендовано обращаться в Арский территориальный орган, где сотрудники всегда готовы оказать помощь в решении данных вопросов.
Участники мероприятия выразили огромную благодарность за полученную ими информацию в сфере защиты прав потребителей. Надеемся, что данная встреча не пройдет бесследно и полученная информация поможет им в решении возникших вопросов.
После окончания мероприятия всем вручены памятки для потребителей, визитки с реквизитами территориального органа и очередной номер газеты «Вестник потребителя Татарстана».