Мероприятие состоялось в АНО «Центр социальной помощи «Наз»
В рамках подпрограммы № 6 «Развития комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы» и в целях повышения уровня правовой грамотности населения 09.04.2021 года сотрудником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно сотрудниками исполнительного комитета Кукморского муниципального района и ТОУ Роспотребнадзора в АНО «Центр социальной помощи «Наз» (Ласка) Кукморского муниципального района организована и проведена встреча с людьми преклонного возраста и ограниченными возможностями.
В своем выступлении специалист предоставил краткую информацию о Госалкогольинспекции Республики Татарстан, о полномочиях ведомства в сфере защиты прав потребителей. До сведения слушателей доведена информация о ГИС «Народный контроль».
В соответствии с законодательством РФ «О защите прав потребителей» участникам мероприятия разъяснены основные моменты Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Обсуждены вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении конфликтных ситуаций. Пути решения проблем при некачественных услугах, вопросы возврата и обмена качественных и некачественных товаров.
Розданы буклеты в сфере защиты прав потребителей и газета «Вестник потребителя».
В случае возникновения вопросов, связанных с приобретением некачественных товаров, с выявленными недостатками при оказании различных услуг и работ, потребителям рекомендовано обращаться в Арский территориальный орган, где сотрудники всегда готовы оказать содействие в решении данных вопросов.