Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, на территории подведомственного Пестречинского муниципального района, проведена серия семинаров по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в части защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
Присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену».
Присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар или оказанной услуги, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Также доведена информация о сохранении на территории Республики Татарстан «масочного» режима.