В Лаишевском районе провели семинары в сфере защиты прав потребителей
14 июля 2021 года, в рамках выезда в подведомственный Казанскому территориальному органу Лаишевский муниципальный район Республики Татарстан, сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению потребительской грамотности населения, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
Присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменениями в законодательстве, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
Сотрудники выразили свою заинтересованность в качественном обслуживании покупателей и осуществлении своей деятельности в соответствии с действующим законодательством.
Присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Не обошли стороной и мониторинги социально-значимых товаров – отслеживание изменения рыночной конъюнктуры является одним из направления деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Также доведена информация о сохранении на территории Республики Татарстан «масочного» режима.