Сотрудниками Арского территориального органа постоянно освещаются вопросы, касающиеся защиты прав потребителей, и регулярно проводятся выездные приемы граждан. Очередная встреча состоялась 14 июля 2021 года в Арташском сельском поселении Сабинского муниципального района. Прием граждан провела и.о. начальника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллинна.
В ходе приема гражданам разъяснен порядок реализации своих прав в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей в том числе и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463. Приведены примеры из практики территориального органа.
Жителями села задано множество вопросов, основная масса которых связана с приобретением товаров, условиями и сроками возврата товара ненадлежащего качества, оказанием гарантийного обслуживания, нарушения сроков, действий при покупке некачественных продуктов питания. По всем вопросам, в пределах своей компетенции, даны исчерпывающие ответы.