Провели консультацию на ярмарке

14 сентября 2021 г., вторник

11 сентября 2021 г. в Казани прошли ярмарки по реализации сельскохозяйственной продукции. Торговля была организована на 15 торговых площадках, в том числе на шатровой ярмарке, на пересечении улиц Лаврентьева и Адоратского.

В целях консультирования потребителей и оказания своевременной помощи в решении проблемных вопросов, Казанским территориальным органом был организован консультационный пункт.

Основная цель посещения таких мероприятий – помочь разобраться гражданам в ситуации на потребительском рынке, рассказать о правах и обязанностях потребителей и продавцов, повысить информированность населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований законодательства в данной сфере.

Приятным фактом стало то, что за консультацией обращались не только посетители, но и продавцы.

Организация консультативных пунктов специалистами Госалкогольинспекции Республики Татарстан – это оперативное решение на месте проблемных ситуаций,  возникающих между продавцом и покупателем.

         Всем обратившимся потребителям разъяснены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», даны рекомендации, в какие организации необходимо обращаться по вопросам, не относящимся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан. В этот день посетители имели возможность ознакомиться с полезной информацией по вопросам защиты прав потребителей в газете «Вестник потребителя Татарстана» и актуальной информацией, содержащейся в памятках для потребителей. 

         Многие обратившиеся выразили благодарность за предоставленную возможность задать вопросы на месте.