Консультационное мероприятие провели для руководителя и сотрудников торговых объектов
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей и в целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в аптеке «Апрель», на рынке и в пункте выдачи заказов «Wildberries», где осуществляется продажа непродовольственных и продовольственных товаров, организовано консультационное мероприятие для руководителя и сотрудников торговых объектов, с разъяснением законодательства Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правил торговли.
Участникам мероприятия разъяснены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров от 31.12.2020 № 2463, а также порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, порядок подачи претензии и сроки их рассмотрения, возврат денег за некачественный товар. Для закрепления полученных знаний руководителю и сотрудникам торговых объектов розданы буклеты и памятки с разной информацией о товарах и услугах.