В Качелинском сельском поселении Арского муниципального района Республики Татарстан начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела встречу с жителями поселения по вопросам в сфере защиты прав потребителей и реализации алкогольной продукции.
Жители получили ответы на интересующие их вопросы:
- как поступить в случае, если приобретен товар ненадлежащего качества;
- о сроках предъявления требований;
- о сроках возврата некачественного товара, просроченной продукции;
- проведение экспертизы и диагностики технически сложных товаров;
- о правилах интернет покупок;
- как быть, если за приобретенный товар в чеке пробили другую сумму и др. Прозвучали вопросы, касающиеся сферы реализации алкогольной продукции.
После приема граждан проведена учеба по вопросам защиты прав потребителей для специалистов сельского поселения. Присутствующие заинтересованы в данном вопросе. Так как они тесно работают с сельским населением, и к ним обращаются с разными вопросами. В ходе разъяснения положений законодательства попутно задавали интересующие их вопросы. В виде примеров разобраны разные конфликтные ситуации.
Каждому участнику мероприятия для расширения потребительской грамотности населения розданы буклеты «Памятки для потребителей» и газета «Вестник потребителя Татарстана».