Разъяснительную работу провели в магазине «Канцлер»
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал семинар–учёбу для продавца и консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине «Канцлер».
В магазине осуществляется продажа канцелярских товаров и школьных принадлежностей.
Во время мероприятия продавцу разъяснили права потребителей при обнаружении в товаре недостатков, сроки замены товара или возврата денег за товар ненадлежащего качества, а также право потребителя на обмен товара надлежащего качества. По желанию продавца подробно рассмотрели статью 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно: право потребителей на обмен товара надлежащего качества. Как оказалось, не весь реализуемый в магазине товар входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену.
Во время проведения консультационного стола потребителям разъяснили отдельные положения законодательства о защите прав потребителей и Правила продажи товаров по договору розничной купли–продажи. Рассмотрели различия между офлайн и онлайн-продажами, их положительные и отрицательные стороны для потребителей при покупке тех или иных товаров.
В ходе мероприятия всем желающим переданы буклеты и номера газеты «Вестник потребителя Татарстана».