Для потребителей организовали консультационный стол в аптеке
27 сентября 2022 года сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал консультационный стол для потребителей аптеки «Гиппократ» в Алькеевском районе.
В ходе мероприятия потребители ознакомлены с постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463. Гражданам разъяснили, что согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Дополнительно покупателям рассказали о том, что товар, не включенный в вышеуказанный Перечень, в соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 подлежит обмену, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Кроме того, потребители узнали, что такое товар ненадлежащего качества и чем отличаются понятия «недостаток» и «существенный недостаток» товара, в каких случаях может быть осуществлен возврат (замена) товара, что можно считать недостатком лекарственных препаратов и медицинских изделий.
В заключение мероприятия покупателям рекомендовано быть внимательными при покупке лекарственных препаратов. Необходимо их проверять не отходя от кассы, правильность расчета, наименование товара, целостность упаковки, срок годности, при технической возможности требовать проверки приборов, но не требовать продажи рецептурных препаратов без наличия необходимых документов, чтобы не создавать проблем ни себе, ни работникам аптеки.