10 октября 2022 года, сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд в подведомственный территориальному органу Пестречинский муниципальный район Республики Татарстан.
В рамках выезда проведён комплекс мероприятий для потребителей и хозяйствующих субъектов с целью повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
Данные мероприятия включали в себя проведение дежурства-консультации на предприятиях торговли, где потребители смогли получить консультации и ответы на вопросы, связанные с действующим законодательством в области защиты прав потребителей.
Также, проведен ряд семинаров для представителей хозяйствующих субъектов – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
В ходе проведения мероприятий потребителям и хозяйствующим субъектам разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей, в том числе основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
Затронуты вопросы о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и товарах, о наличии вывески организации, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
Также проведен мониторинг цен, которые представляет собой непрерывный, методичный процесс сбора и анализа информации.
В настоящее время, в сложившейся ситуации, усилен постоянный мониторинг ценообразования на социально значимые продовольственные товары, который проводится еженедельно.