Информационно-просветительская работа с населением по вопросам защиты прав потребителей
Развитие эффективного потребительского рынка невозможно без воспитания требовательного потребителя, предъявляющего грамотные требования к товарам и услугам на потребительском рынке, непримиримого к недобросовестным продавцам и исполнителям, некачественным товарам и услугам. Помимо непосредственной помощи в восстановлении нарушенных прав уделяется большое внимание превентивным мерам, направленным на повышение потребительской и правовой грамотности населения. В связи с этим информирование и просвещение населения в сфере защиты прав потребителей является одной из приоритетных задач.
Основные направления информационно-просветительской работы в целях повышения уровня правовой грамотности граждан, привития им навыков потребительской культуры – это информирование широкого круга населения о правах потребителей и действиях по реализации и защите этих прав с привлечением средств массовой информации и Интернет – ресурсов.
В рамках недели качества специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводилась акция «Грамотный потребитель» на улице Изыскателей в г.Мензелинск, в районе магазинов «Магнит» и «Челны Хлеб».
Основной целью акции является раздача информационно-просветительских буклетов по защите прав потребителей, а также газеты «Вестник потребителя Татарстана» для повышения уровня потребительской и правовой грамотности населения и информирование работы «Горячей линии». Каждый буклет имеет свою направленность и имеет координаты территориальных органов для решения вопросов по защите прав потребителей. Специалистами ежемесячные акции будут организованы и на территории других торговых объектов г.Мензелинск.