Проведено мероприятие по раздаче буклетов потребителям
Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели мероприятие на территории торгового комплекса «Глобус» города Набережные Челны.
Специалисты встретились с потребителями города. Покупатели торгового комплекса «Глобус» имели возможность получить бесплатную консультацию по вопросам способов и порядка предъявления претензий потребителями; прав и обязанностей сторон при рассмотрении конфликтных ситуаций; решения проблем при некачественно оказанных услугах; возврата и обмена качественных и некачественных товаров. Потребителям разъясняли Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г., а так же основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
В ходе проведения мероприятия розданы буклеты, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан:
- «Как обезопасить себя от действий мошенников по хищению денег с банковских карт»;
буклеты на татарском языке:
- «Алыштырырга ярамаган тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлеге»;
- «Иминиятләштерү өчен заёмчының акча кайтаруга хокукы: Россия Банкы анлатмасы».
Жители города Набережные Челны по вопросам защиты своих прав как потребителей могут обратиться на телефон горячей линии по номеру: (88552): 71-43-03.