Цель - повышение общей правовой грамотности по вопросам защиты прав потребителей
Специалистами Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Мамадышском муниципальном районе проведено мероприятие по повышению уровня потребительской, правовой грамотности с сотрудниками магазина «Свежий хлеб».
До сведения сотрудников доведена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей, а также основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463.
В ходе мероприятия разъяснены вопросы о сроках удовлетворения требований потребителей, если товар оказался ненадлежащего качества. Присутствующим розданы информационные буклеты, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.
В рамках проведения мероприятия распространены информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений:
- «Как правильно составить претензию»;
- «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества»;
- «Права потребителя при оказании платных медицинских услуг»;
- «Интернет - покупки».
Целью данных мероприятий является не только акцентирование внимания населения на проблеме качества товаров и услуг, но и повышение общей правовой грамотности по вопросам защиты прав потребителей.