Проведена очередная лекция по разъяснению законодательства
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел очередную лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В результате продолжительной беседы рассмотрели обширный спектр законодательства о защите прав потребителей, в том числе права потребителей при продаже товаров, правила бытового обслуживания населения.
По просьбе руководителя организации подробно изучили порядок расторжения договора и возврата денежной суммы за товар ненадлежащего качества, стоимость которого значительно возросла. Эта ситуация в настоящее время актуальна, так как многие товары в последнее время подорожали и при расторжении договора продавцы не горят желанием возвращать большую сумму.
В части бытового обслуживания населения, отвечая на вопрос, слушателям дано разъяснение о том, что договор об оказании услуг (выполнения работ) оформляется в письменной форме. Это может быть квитанция, чек или иной документ, подтверждающий факт заключения договора. В случае утраты этого документа, вещь выдаётся на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.
В ходе мероприятия рассмотрели и другие вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.