В ходе дежурства проведено консультирование граждан
Большинство потребителей на своем опыте убедились, что недостаточно знать о существовании Закона, защищающего права потребителя или просто прочитать отдельные выдержки из Закона, необходимо владеть механизмом защиты своих потребительских прав в соответствии с положениями Закона.
Это обсудил с потребителями специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в ходе дежурства на микрорынке села Новошешминск.
В ходе мероприятия потребители получили не только информацию о том, какими правами наделил Закон потребителей, но и на конкретных примерах узнали о том, как необходимо поступать и чего не следует делать, пытаясь самостоятельно решить свой потребительский вопрос. Специалист ответил на все вопросы, поступившие в ходе мероприятия.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационно-справочных материалов – буклетов с адресами и контактными телефонами территориального органа.