Провели семинар для сотрудников парикмахерской
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучающий семинар для специалистов, оказывающих парикмахерские услуги.
В современном мире красоты к числу наиболее востребованных услуг относятся парикмахерские услуги. В парикмахерские мы отправляемся за красотой, хорошим настроением, желанием что-либо изменить в своей внешности.
Оказание парикмахерских услуг регулируют следующие нормативно-правовые акты: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514.
Сотрудники парикмахерской проконсультированы по вопросам соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей. Разъяснены порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для потребителей.
Затронуты вопросы рассмотрения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении недостатков оказанной услуги.