Познавательная встреча состоялась в Наласинской сельской библиотеке Арского района
Граждане России вне зависимости от профессии, пола, возраста являются ежедневными потребителями всевозможных товаров и услуг. Каждому необходимо знать, куда обращаться в случае нарушения прав потребителей, как защитить свои права в суде и т.д. Защита прав потребителей является составной частью защиты прав человека, а право на информацию – одно из основных прав потребителя.
09 февраля 2024 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела мероприятие для граждан с Наласа в местной библиотеке. Встречу организовали сотрудники МБУ «Арская централизованная библиотечная система» Арского муниципального района Республики Татарстан. На встрече приняла участие и глава поселения Ильфира Шакирова.
В ходе мероприятия предоставлена информация по правам потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества, в том числе, технически сложного товара, условия обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, даны рекомендации при выборе товаров, как в обычном магазине, так и при покупке дистанционным способом. Представлена информация по судебной защите потребителей.
Слушатели проявили активную заинтересованность и задавали свои вопросы. Обсудили алгоритм действий потребителя при покупке некачественного товара, в т.ч дистанционным способом, порядок составления претензии. Наиболее часто встречающиеся ситуации на потребительском рынке разбирали на конкретных примерах. Дана подробная информация о результатах дегустаций проводимых Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.
По окончанию мероприятия слушатели получили тематические буклеты, памятки и газету «Вестник потребителя Татарстана».