Членам Чистопольской городской организации инвалидов разъяснили действующее законодательство
13 февраля 2024 года консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела мероприятие по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В ходе мероприятии рассмотрены некоторые положения Главы I «Общие положения» Закона РФ «О защите прав потребителей». В частности, по просьбе членов общества разъяснили понятие гарантийного срока, порядок его установления, права и обязанности потребителей при приобретении товара, на который установлен гарантийный срок. Согласно Закону изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) продавец обязаны удовлетворить требования потребителя по возврату денег, замене или ремонту товара. То есть, устанавливать гарантию на товар это право продавца, действие, направленное на привлечение покупателей в период рыночной экономики. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Также продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. В течение гарантийного срока у потребителя больше прав в отношении недостатков, при условии, что недостатки возникли не по вине потребителя. Бремя доказывания в течение гарантийного срока лежит на продавце. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар использовался. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
В завершение мероприятия специалист территориального органа дал ответы на поступившие вопросы.