В МФЦ Лаишевского района проведены консультации и личный прием граждан
16 февраля 2024 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела консультации и личный прием граждан в филиале ГБУ МФЦ Лаишевского района.
В настоящее время не редко поступают жалобы потребителей на некачественные товары и услуги. В связи с этим очень важно проведение мероприятий для потребителей, направленных на информирование и консультирование граждан и хозяйствующих субъектов по вопросам потребительского законодательства.
Во время работы консультационного пункта граждане обращались с вопросами:
- как обменять непродовольственный товар, не подошедший по размеру?
- можно ли вернуть деньги за продовольственный товар, купленный по ошибке?
- обязательные и необходимые требования к информации, при приобретении товаров и другие.
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
На все поступившие обращения по вопросу защиты прав потребителей даны разъяснения согласно действующему законодательству.