Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинар, дежурство и викторину в Лаишевском филиале ГБУ МФЦ Республики Татарстан.
Целью проведения данных мероприятий является повышение уровня потребительской грамотности сотрудников организации, жителей района; знакомство с основными правами потребителей, методами защиты прав и законных интересов потребителей в повседневной жизни.
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей. Это основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Даны разъяснения, как поступать в случаях, если обувь либо одежда не подошли по размеру; если в товаре обнаружился дефект; в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар; какие товары относятся к технически сложным.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.