Пожилым людям разъяснили законодательство в сфере защиты прав потребителей

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей с целью повышения потребительской грамотности пожилых граждан, специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТО Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели  обучение представителей  старшего поколения пгт Алексеевское по вопросам защиты прав потребителей.

Пожилые люди - особая категория потребителей. Многие из них не очень хорошо ориентируются в современных экономических реалиях и совсем не знают, как защитить свои права при покупке товаров и заказе услуг. Всё это делает пожилых людей особо уязвимыми.

Специалисты  ознакомили участников встречи с основными положениями федерального законодательства в сфере защиты прав потребителей, рассказали об алгоритме действий при нарушении прав и интересов гражданина, а также объяснили, что делать в спорных  ситуациях.

Участникам встречи даны разъяснения по   вопросам приобретения некачественных продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе  приобретенных  дистанционным  способом, а также по вопросам оказания бытовых и финансовых услуг.

Тематика встречи вызвала большой интерес у граждан  старшего  поколения, что свидетельствует о стремлении потребителей к приобретению правовых знаний и необходимости продолжать подобные мероприятия, так как именно граждане старшего поколения чаще всего становятся жертвами недобросовестных поставщиков товаров, работ и услуг.

В рамках акции «Грамотный потребитель», участникам встречи предложен последний выпуск газеты «Вестник потребителя Татарстана» и информационные памятки на актуальные темы по вопросам защиты прав потребителей.