Уголок для потребителей в библиотеке
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Венера Уметбаева провела мероприятие по повышению правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей для жителей села и специалистов Федоровской сельской библиотеки Кайбицкого района.
Слушателям в доступной форме разъяснены вопросы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
На встрече обсуждали вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий, права и обязанности потребителей при рассмотрении конфликтных ситуаций, связанных с возвратом и обменом качественных и некачественных товаров.
В случае необходимости, при решении вопросов, связанных с возвратом некачественных или обменом качественных товаров, рекомендовано обращаться в Зеленодольский территориальный орган, где сотрудники всегда готовы оказать содействие.
В ходе встречи предложили печатную продукцию с полезной информацией в сфере защиты прав потребителей.